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管理流动员工的10个HR技巧

2011-10-25 20:13:42来源:总裁网热度:评论

弹性工作方案涉及公司的资产部、IT和财务部,最终由人力资源部(HR)负责它的推广和日常管理。因此,对HR来说,了解如何引入和管理流动员工至关重要。既要确保生产率,又要让所有的员工感觉到在应对潜在挑战的过程中,在过渡时期,他们始终受到重视和赏识。

向流动员工过渡不是“要不要”的问题,而是“迟早”的问题,这一过程需要充分的规划、讨论和鼓励。

流动员工的增加已经引起了一场强劲的工作区选择战略运动。全球企业房地产经理人协会(Core Net Global)和微软最近开展的一项国际调查显示,有76%的调查对象在或多或少地使用“弹性工作”方案。这些方案帮助他们吸引并留住尖端人才、维持工作与生活的平衡、增强合作、提高生产率、降低成本,甚至扩大了办公空间的灵活性。

弹性工作方案涉及公司的资产部、IT和财务部,最终由人力资源部(HR)负责它的推广和日常管理。因此,对HR来说,了解如何引入和管理流动员工至关重要。既要确保生产率,又要让所有的员工感觉到在应对潜在挑战的过程中,在过渡时期,他们始终受到重视和赏识。

如果要发展和雇用流动员工,HR专业人士必须掌握以下10条重要的基本概念:

1.强化经营计划,适应多种工作空间环境

为了确保企业内部对弹性工作的主动支持,帮助相关部门更好地应对这一进程,HR应该向关键决策人说明实施弹性工作方案节约的硬性成本,如资产投入减少,企业经营显然将占用更少的资源。同时也应该指出潜在的生产力回报,如巩固团队、增强合作、提高士气、平衡工作与生活、吸引并留住尖端人才等。

2.处理流动员工带来的文化冲突

在实施弹性工作方案的过程中,可能会出现各种顾虑,例如流动员工会因为没有个人工作区而感觉不再被赏识。HR应该马上行动,依赖现有政策,自上而下地缓和这种焦虑,帮助引导这些特殊的贡献者和他们的上司。

3.提前计划,确保成功

为了确保成功,HR应该制定一个包括战术与后勤、持续关注最终目标、又为后续调整改进留有空间的计划。同时,将这一计划传达给其他人,向他们表明向流动员工过渡的决定是经过深思熟虑的,并就方案的灵活性进行说明。

4.与设备管理部门、企业不动产部和IT部门合作

为确保在推行流动员工系统时组织有序,HR应该与设备管理部和企业不动产部密切配合。这些部门应该参与工作区的重新设计,同时应该向所有人明确分配和预留工作区决定的制定过程。IT部门也应该加入进来,以便确定方案对现有基础设施的影响,应对可能出现的技术挑战。

5.适应公司的基础设施

适应现有的基本设施对任何新的弹性工作方案都至关重要。为了让HR有机会解决困难,确保自己在决策中有一席之位,明智的选择是进行试点。试点方案用来鉴别目标员工、创造吸引员工的工作空间、确定适应转变所需的工具。试点方案为企业大规模的实施做好准备,并证明转变是否能在计划的时间内完成。


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