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扼杀员工积极性 老板这10件事千万别做

2016-06-27 10:17:40来源:企业观察网热度:评论

换位思考,如果是你,你希望被如何对待?信任、反馈和想法被重视、有足够的空间掌握一些工作,你也会希望被鼓励去尝试、去检验甚至去试错。最坏的可能不过是根据实际情况想办法解决新的困难。

和员工建立长期稳定的雇佣关系确实是非常困难的,因为员工有时也会很“脆弱”。作为经理,你需要倾尽所能的让员工开心并投入到工作中。

通常问题出在老板身上,而不是公司、宗旨使命、同事身上。作为经理读完这篇文章,你应该尽量避开这些错误。好领导的秘诀是做真实可信的人,对员工诚实。

1、事无巨细的管理方式

你雇佣了才华横溢的员工来帮忙打点你没时间做或者你不懂的事情,但你又事无巨细的管理到每一个细节,甚至让员工怀疑是不是自己在做事。

扼杀员工积极性 老板这10件事千万别做

你需要记住最初为什么要雇佣这些人,并能够放手让他们去做。让员工觉得自己很没用、没有任何话语权会严重扼杀员的积极性。

“你认为自己比员工能干30%,所以要去干预他,花时间确认他们的工作进度、要求任何决定都上报你批准会损耗员工的斗志、工作的热情、自我认同感,这种损耗比你认为你能增加的30%的积极影响都多。”——Scott Berkun

2、抓着错误不放

没有人愿意被负面情绪环绕,试着保持积极的心态并在办公室营造积极的环境吧。人会犯错是正常现象,你需要学会原谅。

比起抓着错误不放,不如试着关注一下团队的成功(不管这成功有多小),这会保证他们保持积极的工作态度。

“不要身陷错误的囹圄,朝前看吧!把精力花在前进和寻找答案上。”—— Denis Waitley

3、对建议和想法置若罔闻

每一个想法都是值得称赞的,也不是每一个都会实施。但重要的是至少要倾听。

请让员工确信自己对公司的决策能够产生作用,这让他们觉得自己是公司的一员。

“如果一个想法在最初并不荒谬,那它就毫无希望。”——爱因斯坦

4、言而无信

这一是最最粗鲁的一条,可以快速摧毁员工积极性。作为经理你必须所到做到言而有信,建立员工存在感的关键就是树立公司和员工之间的信任。

任何一段关系如果没有信任是无法继续的。我的建议很简单——保持言而有信。

“诚实和正直是成功的绝对必要条件——任何一种成功都是。”——Zig Ziglar

5、开空头支票

这根上一条比较相似,但这个让我更为苦恼。没有比许下承诺又毁灭他们更让人讨厌的了。承诺是神圣的,如果你对员工做了承诺,就一定要兑现。

“弱者不兑现承诺,强者永远信守承诺。”——Denis Waitley

6、讲不合时宜的笑话

我当然赞同有一个爱讲笑话的酷酷的老板让人感到轻松,但更重要的是维持雇主和员工的关系。

尽管员工希望能够防松做自己,但这是严肃的职业场合,需要在讲笑话之前思考一下,如果是跟性有关的、种族歧视有关的或者具有侵略性的,还是不要讲为好。把它们留给朋友而不是员工。

“你的信誉比薪水更重要,你的尊严比职业更值钱。”——Ryan Freitas

7、开毫无意义的会议

当你正在状态饱满的为了马上到来的deadline工作,突然接到经理要开会的通知是非常恼人的。

多数时候会议是让经理用来讲述已经准备好的话题。如果你还没有组织好自己的语言和思路,或者仅仅是想听一听自己的声音,就不要去打扰别人的工作了。打电话的时候把自己的话录下来,你会得到更多的乐趣,也不会打扰到你的员工,真是一举两得。

“会议有毒。”——Jason Fried

8、错误的绩效衡量机制

我来讲一个例子。我曾经有一个老板通过看Github上收到的程序错误推送通知来衡量软件开发程序员的工作效率。

跟对这没有概念的读者解释一下,这就像是通过看一篇论文的数字来衡量质量。这是有缺陷的。

这完完全全打击了员工的积极性。他们知道自己被不正确的方法衡量着工作效率。对你来说,要知道如何衡量员工的工作绩效,并且明白用了什么原理和方法,并持续提高有效衡量绩效的方式。

“对于只有一把锤子的人来说,每件事一开始都像是一枚图钉。”—— Abraham Maslow

9、设立不现实的deadline

合理的鼓励员工需要让他们决定自己正在努力完成某件事,或者至少目标不是看起来遥不可及的。如果设立了不现实的deadline,他们会觉得根本没有可能达到目标。

记住这点很重要。你可以将它分为若干个更容易完成的步骤,至少看起来是有完成了的幻觉。

我爱deadline,我喜欢它们呼啸而过的声音。——Douglas Adams

10、对员工有所偏向

这当然会激励你偏向的员工,但明显对其他人的积极性是打击。明显的是你有所偏向的话,其他人会察觉到,并对那个人大家提防。记得你的员工在同一个团队里为同一个目标奋斗。

你不需要有所偏向,每一个人都该是你的偏向。

“在办公室没有‘最喜欢’,我一视同仁。”——Lyndon B. Johnson

这些问题是非常容易避免的,他们都跟尊敬员工有关。

换位思考,如果是你,你希望被如何对待?信任、反馈和想法被重视、有足够的空间掌握一些工作,你也会希望被鼓励去尝试、去检验甚至去试错。最坏的可能不过是根据实际情况想办法解决新的困难。

企业的兴衰成败,很大程度上由人才决定。而美国哈佛大学教授詹姆士曾研究表明:实行计时工资的员工只发挥其能力的20%~30%,而接受充分激励后,可发挥至80%~90%。由此可见激发员工积极性的重要性!那么,如何有效调动员工积极性呢?

满足员工需求

马斯洛理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求,要调动员工积极性,就应在工作中根据实际情况满足他们的需求,具体表现在:

满足生理需求。为员工营造良好的工作氛围,使其在生理上感到舒适;使其在工作中赚到更多钱,在经济上满足其物质需求。

满足安全需求。在物质上,可以通过稳定的收入、医疗保险、退休金等满足其安全需求;在精神上,可以通过打造工作中良好的人际关系和给予其未来信心来满足安全需求。

满足社会需求。比如说使其在工作中认识更多朋友、被团队接纳、对公司有归属感。

满足尊重需求。也就是说,在工作中给予他们赏识、权力,使他们感到成就感等。

自我实现需求。包括给他们提供:晋升的前景、职业发展、能力提升、有意思的工作、新的责任等。

四大激励技巧

我们还可通过一些实用有效的激励技巧,达到调动员工积极性的目的。

技巧1:金钱激励

我们不可否认金钱在激励员工中所起到的作用,必须要早日制定和实施。同时,在使用金钱激励时,还要注意以下问题:其一,必须要和业绩挂钩;其二,要有正式公平的标准;其三,要小心谨慎,别以为员工都只是为了钱,要辅以其他手段。

技巧2:晋升激励

前途之于人才的吸引力,并不亚于金钱,所以晋升也是激励员工的重要手段。在采用晋升激励时,一定要做到公平公正,同时不可做不可实现的承诺。

技巧3:认可与赞美

在工作中获得成就感,是绝大多人才都渴望的事情。因此管理者一定要学会认可与赞美员工:要注意下属的小细节,认可你满意的部分,并给予真心诚意的赞美。

技巧4:营造良好的工作环境

良好的环境可以使员工更高效工作,可以通过打造合作的团队、提倡简单的人际关系、鼓励独立思考、塑造学习型和创造型组织等方式来实现。

如何有效调动员工积极性?相信上文已经给了答案。不过,经营管理中问题重重,异常复杂,管理者如何做到游刃有余呢?在民营企业成长规律的研究成果让学员从纷繁复杂的管理中洞察本质,把握人性之根本,提升自我的领导魅力与驾驭企业的能力。


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