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OKR的概念及作用

2017-04-11 10:41:33来源:陈镭热度:评论

OKR 首先是沟通工具:团队中的每个人都要写 OKR,所有这些OKR都会放在一个文档里。任何员工都可以看到每个人在这个季度最重要的目标是什么,团队这个季度的目标是什么。

主要知识点:

OKR 首先是沟通工具:团队中的每个人都要写 OKR,所有这些OKR都会放在一个文档里。任何员工都可以看到每个人在这个季度最重要的目标是什么,团队这个季度的目标是什么。

OKR必须可量化(时间&数量)。比如健身时设定锻炼目标,如果只是定义成「我们要努力提高身体素质」,肯定不是一个好的 OKR,因为无法衡量,好的OKR是「今年的跑步时间较去年增加一倍。

目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标一致。首先,制定公司的OKR;其次,每个团队定自己的 OKR;第三,每个工程师或设计师写各自的OKR。这三步各自独立完成,然后对照协调这三者的OKR。OKR跟个人绩效没有关系,因为OKR 系统的结果和每个人并不直接挂钩。OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何去做,以及能做到何种程度。

因而有以下特点:

模糊的目标,用于统一努力的方向,而非计划

所有做过IT项目的人都知道,再周全的计划总是赶不上变化。所以OKR不是计划,只是一个模糊的目标,具体如何实现还需要探索。OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具体在哪里。但有了目标至少有了努力的方向,这样,个人的目标,团队的目标和公司的目标才有可能能够一致,从而为产生更大的impact提供可能。

由员工或者Tech Lead提出,而非经理,OKR需要统一的是个人的目标和团队的目标。Tech Lead负责的是团队的目标,而员工在意的是个人的职业生涯和个人为Google做出的impact,两个目标通过共同制定OKR来统一。

不作为考核标准,既然OKR是用来统一目标而非衡量成果的,一般不作为考核标准,虽然Perf的过程中也会参考,但1.0和0.7之间本身并没有太大差别。

OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何去做,以及能做到何种程度。

OKR的主要想表达的思想是:

一、就公司、团队、个人三个层次来说,OKR 主要想表达的是:

1.公司:OKR 是管理层向整个公司表达近期想要着重做的事情?是开拓新的领域还是深耕现有领土?

2.团队:OKR 是团队 Leader 首先需要考虑为了公司的 OKR,自己的团队能为了做什么;除此之外本团队想做的紧急而重要的事情;

3.个人:OKR 除了绑定公司和团队的 OKR,自己还想改变和挑战什么,为什么?

二、执行时的几个关键点:

1.自上而下:公司和团队的 leader 需要明确自己想要的 O 是什么?更重要的是为什么有这个 O?然后是各项优先级,至于 KR 可以多种多样;

2.需要遵循SMART原则:任何一个同学都能看懂你的 OKR,特别是跨部门的同学;

3.强调产出(Key Results) : 所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不仅仅关注事情做了没有;

4.及时调整:定期排序,调整优先级。

三、主要收益:

1.OKR 公开之后,每个团队和个人都能清楚伙伴们在做什么,避免浪费,借力合作。

2.每个人的精力是有限的,对应到团队和公司也一样;OKR 更多会是作为一个管理方法或者沟通的工具,经常打开 OKR 看看,让大家的努力都在一定时间内专注在一致的方向上。

四、对于员工:

1.绑定到公司、部门的OKR,对应于她的 JD ,她需要做什么?

2.除此之外,还有什么是部门、个人迫切想改变和挑战的?比如科学的评价体系、如何提升效率。

OKR的作用是什么?

提到重心,OKR里的每一项objective都是有优先级的。最后的总分也通常是通过各个key results的权重加权平均的。所以在有限的时间内,哪些是重点,哪些应该优先完成,一目了然。

因为Google给员工的自由度比较大,OKR的存在就保证了员工不会“跑偏”,也保证了这种自由度的存在。

另外,OKR不会涉及具体数字,所以并没有给人很大压力,也不存在为了OKR而弄虚作假的情况(听说为了KPI作假的事情比较常见),其实没有人会期待团队100%完成OKR(如果真的100%了,只能说明OKR定的太简单了)。

没有具体数字,只有任务和完成任务的百分比,所以这种OKR更适合high tech公司作为指导工程师的工具。


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